Regulamin sklepu internetowego Kadek sp. z o.o.
- Właścicielem sklepu jest Kadek sp.z o.o. z siedzibą w Żukowie, (zwanym dalej Sprzedającym).
- Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski, a poza jej granicami za dodatkową opłatą.
- Złożenie zamówienia w sklepie www.dobrakielbasa.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
Rejestracja klienta
- Klient zobowiązany jest do zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia".
Przyjęcie i realizacje zamówienia
- Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepu.
- Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. W przypadku osób niepełnoletnich wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu będą niepełne; podanie kontaktowego adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz numeru telefonu ułatwi rozwiązania ewentualnych zastrzeżeń dotyczących zamówienia.
- Podane ceny zawierają podatek VAT.
- Podane ceny nie zawierają kosztów wysyłki. Koszty wysyłki ustalane są indywidualnie na podstawie podstrony: dostawa i płatności.
- Sprzedający zobowiązuje się w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia potwierdzić zamówienie u Kupującego drogą internetową lub telefoniczną. Czas ten może zostać wydłużony w przypadku, gdy wypada on w dni uznane za wolne od pracy (niedziele i święta).
- Terminy realizacji zamówień wynoszą od 2-7 dni.
- Każda transakcja będzie potwierdzana PARAGONEM FISKALNYM. Faktury wystawiamy na prośbę klienta. Jeśli chcą Państwo otrzymać fakturę, po dokonaniu zamówienia prosimy napisać maila na info@kadek.pl z adekwatną prośbą.
Po wystawieniu paragonu, nie ma już możliwości otrzymania faktury.
- Zamówienie zostanie niezwłocznie zrealizowane po wpłynięciu należności na konto Sprzedającego.
- Zamówienia można odwołać za pomocą poczty e-mail lub telefonicznie.
Gwarancja i reklamacje
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
- W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest :sprawdzić stan przesyłki, sprawdzić czy paczka jest adresowana do nas.
- W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późn. zm.), Kupujący może odstąpić od umowy kupna poprzez złożenie stosownego oświadczenia na piśmie w terminie 10 dni od dnia wydania towaru. Zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu, przesyłka nie może być rozpakowana) powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- W razie zwrotu towaru, Klient ponosi koszty przesyłki towarów do i od Klienta.
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT, paragonu fiskalnego ) oraz opisać przedmiot reklamacji.
- W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią FAKTURY VAT lub PARAGONU FISKALNEGO.
Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
- Administratorem Państwa danych osobowych jest Kadek Sp. z o.o., ul. Armii Krajowej 26, 83-330 Żukowo, NIP: 589-16-38-295 (dalej „Kadek”).
- Wszelkie niezbędne dane dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdą Państwo na podstronie Polityka Prywatności. Bezpośredni link: https://sklep.dobrakielbasa.pl/content/8-polityka-prywatnosci lub klikając w menu na dole strony w pozycję 'Polityka Prywatności'.
- Dodatkowo bezpośrednie informacje na temat plików cookies znajdą Państwo pod adresem https://sklep.dobrakielbasa.pl/content/13-polityka-cookies
Postanowienia końcowe
- Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
- W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
- Zmiany regulaminu dokonywane są przez Sprzedawcę i podlegają ogłoszeniu na stronie internetowej Sklepu. Zmiany regulaminu nie wpływają negatywnie na prawa i obowiązki kupującego w zakresie zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie nowego regulaminu. Klient akceptuje lub nie postanowienia regulaminu po zmianach. W przypadku braku akceptacji warunków regulaminu po wprowadzeniu zmian, zakupy w Sklepie nie są możliwe.